Lifetime Service ist ein PALFINGER Versprechen, an dem die Zuverlässigkeit unserer Marke und unserer Partner gemessen wird. In einer Branche in der Top-Qualität als Grundvoraussetzung bei PALFINGER gilt, stellen After Sales und Service den entscheidenden Unterschied dar. Kunden sind bereit für Premiumqualität zu bezahlen, wenn dies zugleich Maximized Uptime verspricht.
Große Aufgaben brauchen starke Partner
Kunden entscheiden sich nicht nur aufgrund der Premiumqualität für PALFINGER Produkte und Lösungen: Auch unser globales Servicenetz nimmt maßgeblich Einfluss auf die Kaufentscheidung – ein leistungsstarkes Netzwerk, das Sicherheit bietet. Als Premiumhersteller wissen wir, dass Zuverlässigkeit eine unserer wichtigsten Qualitätsmerkmale ist. Deshalb wird Handschlagqualität bei uns und unseren Servicepartnern großgeschrieben. Ihr Servicepartner betreut Sie individuell und geht auf Ihre Bedürfnisse ein. Damit Sie dabei stets mit der höchsten Servicequalität rechnen können, werden unsere Partner kontinuierlich geschult und evaluiert.
Folglich steht bei uns die „Customer Satisfaction“ –die absolute Zufriedenheit unserer Kunden, an erster Stelle. Denn Service bedeutet für uns mehr als technischer Support, Service ist unser Qualitätsversprechen.
Alle Informationen zu Lifetime Service gibt’s im Video und auf unserer Website.
